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野草云怎么退款?
分类: 会员中心

野草云自营虚拟主机、VPS、云服务器的新购订单,自服务开通之日起,3天内支持全额退款,超过3天但不超过30天支持部分退款。申请退款需符合野草云服务条款,且不存在违反适用法律法规的行为。

请注意,客户中心产品详情中的“取消产品”不等同于退款申请,取消服务不会自动发起退款。如需退款,请在客户中心提交服务单给售后部门,说明对应服务及退款原因,通常1—5个工作日内处理,退款按原支付方式退回。

确认退款后,对应服务终止、数据删除,请提前备份。具体适用范围及扣费标准,请查阅退款规则